Мы ведём продвижение в двух ключевых соцсетях:

ВКонтакте — это наш основной канал, где мы собираем заявки, запускаем розыгрыши и привлекаем посетителей через таргет.
Instagram — работает как имидж и «сарафанное радио»: фото мероприятий, истории арендаторов, публикации семей, отметки пользователей.

Главное: делаем ставку на ВК + таргет —
это даёт предсказуемый эффект на посещения, подписки и заявки.

В августе основной акцент сделали на продвижение проекта «Снова в школу». Мы запустили таргетированную рекламу и дополнительно разместились в городских пабликах.

В результате собрали 319 заявок на участие. За счёт такой стратегии охваты и просмотры выросли почти в два раза, что повысило узнаваемость «Арены» и интерес к событиям центра.

Были сняты ролики в рамках проекта «Семьи Арены», чтобы подчеркнуть атмосферу и привлечь внимание к бренду.

В июле основной акцент сделали на продвижение проекта «Я – модель». Мы запустили таргетированную рекламу и разместились в городских пабликах, чтобы вовлечь максимально широкую аудиторию.

Стратегия была нацелена на то, чтобы показать ТРЦ как площадку для ярких событий и привлечь внимание подростков и их семей. В результате интерес оказался настолько высоким, что все места в проекте были разобраны ещё до его старта. Это показало, что мероприятия «Арены» вызывают доверие и реальный отклик у жителей города.

Дополнительно в проект был вовлечён блогер, который стал участником и снял весь процесс изнутри. Такой подход усилил охваты и добавил проекту «человеческое лицо».

Помимо этого, в июле мы сняли новый материал для проекта «Семья Арены», а также провели розыгрыш сертификатов, что позволило поддерживать активность аудитории и дополнительно привлекло внимание к сообществу.

Вконтакте


ВКонтакте остаётся основной площадкой, где мы реально управляем результатом. В августе акцент был на вовлечение семей через проект «Снова в школу» — это дало 319 заявок и привело к заметному росту охватов и активности в сообществе.


Instagram


Instagram выполняет имиджевую роль: здесь сохраняется стабильный интерес к контенту, а прирост подписчиков показывает, что аудитория реагирует на мероприятия и проекты «Арены».

Помимо рекламных кампаний мы активно работаем над созданием качественного визуала и наполнением аккаунтов:

Проведение фото- и видеосъёмок с привлечением моделей, блогеров и "Семьи Арены". Такой подход позволяет сочетать профессиональный визуал и живые истории, благодаря чему центр воспринимается динамично и эмоционально.

Публикация 20 постов в месяц (в среднем) - пять постов в неделю.
Ежедневные сторис, чтобы поддерживать постоянный контакт с аудиторией.
Публикация материалов сразу на двух площадках: ВКонтакте и Instagram.

Дополнительно работаем с городскими пабликами, чтобы расширять охваты и привлекать новую аудиторию.

Такой подход обеспечивает не только рост вовлечённости и заявок, но и формирует устойчивый имидж «Арены» как активного центра для семейного отдыха и событий.

С 1 сентября вступил в силу закон (ФЗ-72), который запрещает размещение рекламы на ресурсах, признанных экстремистскими, в том числе Instagram*.

👉 Это значит, что мы можем вести там только имиджевый контент (фото, видео, истории, отзывы), но любые рекламные тексты с акциями, скидками или призывами «забронировать» — под запретом.

Поэтому Instagram оставляем как канал для лояльности и сарафанного радио*, а основной упор переносим во ВКонтакте, где реклама легальна и где у нас есть все рабочие инструменты: таргет, геолокация, лид-формы и ретаргетинг.

В августе главным инфоповодом стал проект «Снова в школу». Вся стратегия была выстроена вокруг этой активности: запустили таргет, разместились в пабликах, провели розыгрыш. Результат — 319 заявок от семей, которые приняли участие в проекте.

ВКонтакте остаётся основной площадкой. Здесь мы можем управлять результатом:
запускать таргетированные кампании и собирать заявки,
работать с городскими пабликами для расширения охвата,
поддерживать активность через розыгрыши и проекты.
Рост охватов и просмотров в августе показал, что стратегия работает.

Instagram выполняет имиджевую функцию. Здесь сохраняются просмотры, растут подписчики, идут отметки посетителей. Это формирует «сарафанное радио» и поддерживает узнаваемость ТРЦ Арена в городе.

Контент играет ключевую роль: системная работа с контентом закрепляет позицию «Арены» как места, где постоянно происходят значимые события и активности, интересные для семейной аудитории.

Общая стратегия:
ВКонтакте — главный инструмент для заявок и вовлечения,
Instagram — витрина и имиджевый канал,
Контент — основа, которая связывает аудиторию с брендом и формирует атмосферу живого центра.